COVIDSafe计划

BalloonMan 致力于确保我们墨尔本和本迪戈热气球业务及其周边的员工、乘客、主要合作伙伴和办公室、场馆、热气球飞行和公共场所的访客的健康和安全。


为此,本政策列出了 BalloonMan 为安全恢复运营和防止 COVID-19(冠状病毒)爆发而采取的所有措施,以及对我们的员工和客人的期望。


为了您自己、我们的员工、客人和我们组织中的其他人以及热气球场地和场所的安全,必须始终遵守此政策,无一例外。


如果工作人员或乘客不遵守这些措施,管理层可能会导致您进入我们的场所并拒绝您体验热气球。


该计划详细说明了 BalloonMan 在 COVID-19 期间和之后重返工作岗位的流程以及我们对每个人的健康和安全的承诺。


除非另有规定,本政策中的“政府”一词是指澳大利亚联邦政府(Aust Gov)、维多利亚州政府(Vic Gov)和相关地方政府当局(LGAs)的规定。


本文件假定我们的商业热气球运营已获得政府批准。



本文件作为临时政策和指南,直至当前疫情被视为过去,并且旨在在切实可行的情况下与我们的操作手册中概述的现有公司政策和程序配合使用。

乘客巴士旅程危险区域。

商业气球公司运营中的互动。(飞行员和机组人员)。


*出现任何 COVID-19 症状的飞行员和机组人员不得上班,并必须立即寻求医疗建议。


  • 在切实可行的情况下,必须始终保持工作人员和乘客之间的社交距离。
  • 我们将为工作人员提供口罩,并且工作人员必须始终佩戴口罩。
  • 我们将向员工提供皮革索具手套,这些手套上会贴有员工姓名标签,并且只能由发放手套的员工使用。
  • 机组人员无线电设备每天使用后都需要进行清洁,然后才能返回无线电池充电以供第二天的航班使用。
  • 如果员工的 COVID-19 检测呈阳性,我们将遵循澳大利亚安全工作情况说明书中的建议
  • BalloonMan 所有员工均须完成澳大利亚政府卫生部提供的 COVID-19“感染控制培训”在线课程。

检查疫苗接种要求

大多数工人(包括承包商、志愿者和实习学生)必须向雇主出示 COVID-19 疫苗接种证明,才能继续在外工作。


如需了解更多信息,包括疫苗接种截止日期,请访问需要接种疫苗的行业和工人的信息。

旅游

年龄超过 12 岁零两个月的工人必须接种全部疫苗(或拥有有效的医疗豁免)才能继续在现场工作。


18 岁以上的客人必须接种所有疫苗(或持有有效的医疗豁免)

办理登机手续。

我们的数字值机和豁免书签署流程是 100% 非接触式的,我们会在航班起飞前至少 48 小时以电子方式向每位乘客提供此服务,并要求乘客在航班起飞前至少 24 小时以电子方式将服务返还给我们。这样可以保持详细的联系人追踪。


所有乘客均须使用我公司的 Service Victoria App 二维码进行“签到”。


如果乘客对 4 个标准问题中的任何一个回答“是”(见下文),则他们不得参加航班,并且需要根据其个人情况和我们公司的政策作出其他安排。


我们将提醒高危人群的乘客注意其面临的风险。


例如:


  • 70 岁及以上的人
  • 65 岁及以上患有慢性疾病的人
  • 免疫系统受损的人
  • 50 岁以上的原住民和托雷斯海峡岛民
  • 有特殊需求(例如身体残疾)且需要协助才能进入/离开篮子的乘客必须注意,我们的地勤人员无法提供帮助(由于社交距离准则),并且必须有朋友或家人在场协助,并且必须作为付费乘客与他们一起旅行。


禁止跟随者 - 禁止跟随者参加 - 除我们的乘客外,任何人不得聚集观看飞行。由于公众集会限制,朋友和家人观众不得“跟随”热气球,即聚集在发射地点和着陆地点。


  • 保持社交距离——对于非同一家庭的人员,我们遵守当前有关团体最大规模的指导方针。
  • 我们的会面点提供洗手液,乘客在登上巴士前即可享用。
  • 口罩是强制性的,届时也将提供/提供口罩。尽管联邦政府建议将这些口罩定义为不必要的。如果无法保持 1.5 米的社交距离,乘客在乘坐巴士时必须佩戴口罩。
  • 如果我们使用场地,这是一个机会来提醒乘客在继续气球飞行之前用肥皂和水洗手 20 秒。
  • 飞行员早上的简报将包括口头详细说明我们的
  • COVID-19 安全指南和程序。

洗手液/口罩。

由于洗手液极易燃,因此任何热气球航班都不允许携带洗手液。


  • 乘客上车前将获得洗手液。所有乘客上车前将获得口罩。
  • 如果无法保持 1.5 米的社交距离,乘客在乘坐巴士时必须佩戴口罩。
  • 在乘坐巴士时,我们会尽可能要求乘客面朝前方,并在整个旅途中尽量减少交谈。
  • 在确认乘坐热气球后,向乘客建议他们在活动期间必须戴口罩。
  • 我们尽力将人们在车内停留的时间限制在 15 分钟内(最多)。

– 建议车辆静止时不要载人。

– 当飞行员和机组人员进行圆周球/天气检查时,我们邀请客人下车呼吸新鲜空气。


这样,我们的乘客就不会在狭小的空间里呆太久。

发射地点/充气程序

我们的飞行员和机组人员必须提醒乘客保持社交距离。


  • 机组人员只能使用自己发放的并注明姓名的手套,在任何情况下均不得使用或与任何其他人共享。
  • 如果人们需要帮助才能进出吊篮,工作人员将无法提供帮助(由于社交距离要求),必须有家人在场协助。
  • 当乘客在篮子里时,应鼓励乘客不要在篮子周围不必要地移动。
  • 用篮子运送洗手液
  • 含酒精的洗手液对抗病毒最有效。
  • 酒精类洗手液被归类为第 3 类易燃液体物质,不应放在气球篮中携带。
  • * 航班飞行前将对乘客进行这些物品的检查。


与土地所有者的互动是一种风险,并且是需要管理的重要利益相关者。


需要谨慎处理与土地所有者的关系。


同一地区的运营商可能希望协作管理此事(例如,将土地所有者分配给每个公司)并通过打电话或拜访他们来概述热气球运营即将开始以及已制定的安全计划。

即使您已获得发射和着陆的预先批准 – 您也应该访问他们或给他们打电话。


  • 可能存在这样一种看法,尤其是在偏远地区,土地所有者可能不希望其他地区的人进入他们的土地,因为他们认为这不安全。需要通过向土地所有者提供有关我们如何保持安全工作实践的信息来管理这种看法。
  • 与土地所有者互动时,请遵守社交距离要求。(例如 1.5 米)。
  • 锁定和解锁大门时,您必须擦拭大门或确保工作人员戴着手套。
  • 需要做好公共关系规划。所有问询都将转交给媒体发言人。


新冠疫情警员

虽然我们的航班是在清晨起飞,但偶尔还是会有公众观看我们的活动。


我们的地勤人员和飞行员都接受过培训,以确保乘客与公众保持安全距离,在准备、飞行、打包和旅行的所有阶段,我们的工作人员始终确保乘客之间以及乘客与公众之间保持社交距离。

乘客参与打包气球。

如果乘客参与收拾行李,则考虑


  • 应提醒乘客保持社交距离,包括与公共起飞/降落区的其他公司乘客保持距离。
  • 如果乘客接触气球织物,则可能需要使用消毒剂或戴一次性手套。
  • 乘客须始终佩戴口罩。
  • 保持社交距离(例如,将信封放回袋中)。
  • 包装时,我们将提供安全的处理设施来处理一次性用品、手套、一次性湿巾等。

车辆和气球篮清洁。

每次飞行后,都会对巴士和篮子进行清洁/吸尘/消毒。



  • 我们保留执行清洁工作的工作人员的记录。
  • 我们保留需要进行清洁的记录(按表面积)。
  • 如果我们通过接触者追踪确认有乘客感染 COVID-19,我们将对巴士和篮子进行深度清洁和消毒。

飞行前乘客问卷/豁免:

在当前的冠状病毒大流行期间,我们正在竭尽全力保护我们的客户及其家人以及我们的员工。


在您与我们的 BalloonMan 团队会面之前,请回答以下问题。如果您对其中任何一个问题的回答为“是”,我们将与您联系,为您的航班做出其他安排。


每位乘客都必须填写此问卷和免责声明,

并将在预定航班起飞前至少 48 小时提供给每位乘客。


  • 过去 14 天内您是否从海外返回?是/否
  • 过去 14 天内,您是否曾与从海外归来的人有过接触?是/否
  • 您是否曾故意与以下人士接触:
  • (a)接受检测(并等待结果),
  • (b)被诊断患有或
  • (c)过去 14 天内是否接触过 COVID-19?是/否
  • 您是否有任何可能感染 COVID-19 的症状(例如发烧、咳嗽、流鼻涕、呼吸急促或其他症状)? 是/否

如果您出现以下情况,请告知飞行员:

  • 目前正在接受医生的监督
  • 目前正在接受大手术后康复
  • 患有背部问题或任何可能影响您积极参与的身体状况

注意:Balloon Flights Over Melbourne Pty Ltd(以 BalloonMan 的名义经营)及其飞行员保留拒绝搭载任何人飞行的权利,并且无需对此类拒绝给出任何理由。

接受风险并释放

我理解,以 BalloonMan 名义经营的 Balloon Flights Over Melbourne Pty Ltd 将尽一切合理努力确保其探险和飞行以安全和负责任的方式进行,并且对于任何一次探险或飞行中任何参与者的疾病、人身伤害、相机和其他设备的丢失或损坏、民事逮捕或死亡不承担任何责任。


墨尔本热气球飞行有限公司(以 BalloonMan 的名义进行交易)建议,任何自愿参与空中运动或危险环境(包括乘坐热气球)的行为都不是没有风险的,并且我作为潜在的热气球乘客或机组人员/追逐者必须愿意承担这种风险。


因此,我,签名人,承认热气球探险具有固有风险,并承担对我个人安全或财产损失或损坏的所有风险和责任,并且我免除 Balloon Flights Over Melbourne Pty Ltd(以 BalloonMan 的名义经营)及其服务人员、代理人或雇员在热气球探险过程中对此类风险承担的任何和所有责任。



我,签名人,已经阅读并理解了前述段落,关于我接受风险以及我向 Balloon Flights Over Melbourne Pty Ltd(以 BalloonMan 的名义进行交易)免除责任。

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